學員查詢

1. 如何索取更多課程資料或查詢詳情？
閣下可瀏覽本公司網頁內的最新課程一欄內取得最新課程資料。如作進一步查詢，可致電2866 8850或電郵至 info@aspirelearning.org。

2. 如何報讀課程？
申請人報讀課程，只須填妥課程報名表，親往本公司或以郵遞方式，呈交申請表格及學費。課程報名表可於網上下載。本公司之會員，可於網上直接報讀各項課程。

3. 公開課程是否定期舉辦？
本公司主力為各保險業及銀行機構提供度身訂造之課程，為各機構進行定期或不定期之包班課程。而公開課程是按行業變化趨勢所訂定，故不是定期舉辦。

4. 怎樣才能安排開辦包班課程？
凡從事於有關保險銷售及財務策劃之在職人仕，如有興趣與你的同事或團隊一同報讀本公司之課程，可自行組班，以最少30人或以上便可開班。本公司會因應各機構不同的需求，研討度身訂造之課程組合，及提供包班折扣，有效降低各機構之培訓成本。如作進一步查詢，可致電2866 8850或電郵至 info@aspirelearning.org。

5. 假若課程被取消，可否取回已繳交之學費？
若課程被取消或已滿額，本公司將會退還已收取之學費給予有關學員。

6. 若於開課前因私人理由欲取消已報讀之課程，可否取消申請及取回已繳交之學費？
不可以。除了課程被取消或已滿額之外，已報讀之學員不論上課與否，已繳交之學費將不予退還，亦不得轉用於另一課程上及不可轉讓給他人使用。

7. 很多課程都需要攜帶專業財務計算機 - 金石Casio FC-100，但此型號之計算機已停止生產。除了此型號之外，還可以購買甚麼型號代替？
學員如購買不到Casio FC-100，亦可購買Texas Instruments Financial Calculator - BAII Plus計算機。此兩款型號計算機之功能大致相同，只是以不同制式操作。

8. 為何Casio推出之新型號FC-100V及FC-200都不適合使用？
因為此兩款計算機的功能及制式與FC-100完全不同，操作亦較為複雜，所以都不適合使用。

9. 完成課程後可取得持續專業培訓時數﹝CPD hours﹞嗎？
根據保險業監理處發佈最新之持續專業培訓規定，自二零零五年八月一日開始，已取消以核心及非核心學分，去評估保險中介人是否符合每年之持續專業培訓規定，詳情請按此參閱「持續專業培訓計劃 -- 資料摘要」。如課程列明已獲得香港學術評審局審定，完成該課程後便可取得相關之持續專業培訓時數﹝CPD hours﹞。學員請參閱各課程簡介中，所列明可取得之持續專業培訓時數﹝CPD hours﹞為準。

10. 什麼時候我才能收到已報讀課程之收據及聽講證書？
會員報讀課程後，可因應自己的需求隨時於網上列印有關之收據。而一般學員之收據及聽講證書會於課程的最後一堂頒發給學員。若學員於最後一堂缺席，請於課程結束後三個月內與本公司職員聯絡，以作安排領取收據及聽講證書事宜。逾期申請，本公司將不接受辦理。

11. 我可否申請補發收據或聽講證書？
除了收據或聽講證書上的資料有誤之外，在一般情況下，本公司是不會補發收據或聽講證書給予學員。學員如因特殊情況，欲補發收據或聽講證書，可致電2866 8850與本公司職員聯絡查詢。如經本公司批准重發，本公司將向學員收取額外費用，每張港幣五十元正。申請人必須填妥申請補發聽講證書 / 收據申請表，傳真或以郵遞方式，呈交申請表格及費用。